4月9日，以“感恩的我们，风雨后更成熟”作为口号，一度号称“全国规模最大”的创辉租售在深圳某报刊登整版广告。这是继今年1月媒体爆出“中国最大规模地产中介创辉租售濒临崩盘”的新闻以后，其首次开展公关活动。尽管此举并不能说明以创辉为代表的一批房地产中介企业已经走出困境，但近期的一些数据表明，部分城市的二手房交易已经重新活跃起来。

据了解，今年3月，部分主要城市二手房交易面积和交易额均翻倍增长，并已恢复到今年春节之前的交易水平。数据显示：今年3月，北京市二手房交易量比2月份增长126.6%%；天津市二手房交易量同比增长102%%；深圳市二手房成交量则达到3211套，相比2月份的1499套增长114%%。从3月成交走势来看，客户量、交易量有稳步提升的趋势，二手房市场开始逐渐回暖。

房产中介须告别“多事之秋”

近十年来，伴随着我国房地产业的飞速发展，地产中介市场也随之出现了欣欣向荣的景象，中介机构如雨后春笋般地快速发展。但在繁荣的房地产中介市场的背后，最近几年也暴露出一些问题，值得人们深思。

房地产业有“金九银十”的说法，秋季正是交易高峰期。2005年秋，安徽省规模最大的房产中介桃园房产老板携款6000余万元失踪；2006年秋，天津市汇众房产一夜间人走楼空，1.5亿元房款不翼而飞；2007年秋，深圳中天置业老板携款潜逃，公司瞬间崩盘，共计欠款亿元以上。房地产中介行业开始进入“多事之秋”。

2007年下半年以来，房地产中介行业动荡不断。由于金融和市场等原因，二手房交易迅速冷却，成交量连月下滑，行业内寒意袭人。2008年1月，媒体曝出“中国最大规模地产中介创辉租售濒临崩盘”的新闻，一时间震动行业内外。创辉这家拥有1600多家分公司、2万多名员工，号称中国规模最大、网点最多的房地产中介公司终于将整个行业推到风口浪尖。

尽管全国各地出现的问题暴露出相关职能部门在监管中的漏洞，也暴露出中介行业自身存在的顽疾，但也为彻底整治房地产中介市场提供了一个机会。

今年2月，深圳市针对房地产中介的专项整治工作悄然开始。整治工作针对深圳房地产经纪交易的各个环节进行全面清理，对有群众投诉或举报的经纪机构及经纪人员的违法违规行为进行重点检查。重点查处未取得《深圳市房地产经纪机构备案证书》的经纪机构；未取得《房地产经纪人资格证》的从业人员；诱骗客户私自监管交易资金；挪用客户资金等经纪机构及其从业人员违法违规行为。深圳市作为本次房地产中介市场危机的“风暴之眼”，率先吹响了全国规范整治房地产中介市场秩序的集结号。

危机频发何为原罪

几张桌子几台电脑，加上随意聘用业务人员，如此低的行业门槛使得房产中介公司遍地开张、无处不在。一些不规范经营，不按市场规律运行，不顾风险而盲目扩张的地产中介终于逐渐淡出市场。可以说，本次危机的根本原因来自中介公司内部矛盾，市场原因和金融政策更多的充当危机的诱因。

我爱我家房产经济有限公司副总经理胡景晖表示：“近期出现的中介问题，市场因素仅仅是诱因，真正的原因还是中介公司在经营管理和经营方式上存在严重的问题。”他指出，较大型的公司有时会采用“人海战术”或者大规模开店进行扩张，而吃差价、挪用客户房款等现象在一些中小型中介公司中比较普遍，更有甚者拿着房款去炒股、开饭馆或者开公司。

至今，挂着“中国十大名牌中介机构”、“中国地产经纪100强”的头衔，创辉租售仍在其网站上张贴着“1万个空缺职位等着您”的广告。在舆论的压力之下，创辉也不得不承认，“我公司决策失误，拓展过快”，但也同时承诺“我公司是一家负责任的企业，我们会积极面对，决不回避！”今年1月中旬，尽管大量店铺关门，房产经纪人离职，但是作为“最大规模”的房地产中介商，创辉为表示诚意，罗列出解决问题的若干方法，甚至还将其在深圳所有房产公布于公司主页上。而在这次严酷的考验中，大量的中小型中介公司已经不得不面对关门停业的结局。

时至今日，距离创辉提出解决方案已经2个月有余，其具体偿还欠款的情况还不得而知。但是，这次整版广告的出现，也许可以让长期关注创辉的业主和员工多一分安心。

行业将走向规范

焦点房地产网的调查显示，近6成被调查者愿意通过中介公司进行房产交易。而据统计，深圳近90%%的二手房交易是通过房地产经纪机构提供服务完成的。可以看到，虽然房地产经纪行业确实有许多地方有待进一步规范，但其在促进房地产市场繁荣、增加房产交易机会、减少交易成本、确保交易流程顺畅等方面所发挥的积极作用不容忽视，中介公司已经得到了社会的认可。北京市副市长陈刚也表示，北京市政府将大力提倡租赁性住房市场。可以看到，各地政府也已经注意到引导二手房市场的建设。

在2007年上半年建设部与央行联合发布通知，要求建立存量房交易结算资金管理制度，以防房产经纪机构占压挪用交易资金。10月31日，建设部又正式发布了《中国房地产经纪执业规则》，明令禁止房产中介“吃差价”。

对此，胡景晖表示：“我觉得出现问题实际上也是件好事情，我们看到的是整个行业逐渐规范，有些经纪公司在经营上背离了发展方向，一旦政府网上签约、资金监管、信息公示、执行标准合同以后，这些违规操作的公司一定会被市场淘汰出去。”

中国的房地产行业只有近二十余年的发展历史，房地产中介行业更是年轻的行业。专家指出，目前亟待解决的问题是要建立房地产中介行业资质等级制度，完善现有的持证上岗考试制度，并加强营业执照管理，设置适当的行业门槛，提高行业从业者素质。此外，房地产中介行业协会通过行业的自律和监督来实现内部自我管理，以创造公平的企业竞争环境。

不论这次行业危机是由何引发，毫无疑问的是，门庭若市的局面已经不复存在，大量房地产中介停业关门已成为现实。以深圳为例，原有的6万多从业人员已经减少将近一半，他们以沉重的代价为整个行业带来了反思。今年1月，深圳市118家房地产经纪机构共同发起成立了深圳市房地产经纪行业协会。协会将通过行业自治自律，规范深圳市房地产中介市场主体行为，维护房地产市场秩序，保障交易双方的合法权益，提高行业公信力，最终促进整个行业的健康发展。随着各地房地产中介协会的组建和逐渐开展的行业整治行动，中介行业将挺过“严寒”、走向规范，迎来新的春天。